Service / NBD On-Site Service Upgrade to
Next Business Day On Site Service sono i pacchetti di servizi completi che consentono al cliente di stabilire la copertura necessaria per garantire il funzionamento efficiente della soluzione,ridurre al minimo il fermo macchina e tenere sotto controllo i costi.
Le spese di manodopera e trasferta sono comprese
Supporto tecnico telefonico 7x24
Tecnico certificato APC di grande esperienza per interventi di assistenza esterni
Manutenzione correttiva
Ricerca guasti on site
Verifica funzionale
Aggiornamenti firmware gratuiti
Rapporto riepilogativo degli eventi
Analisi ambientale
Le spese di manodopera e trasferta sono comprese
Supporto tecnico telefonico 7x24
Tecnico certificato APC di grande esperienza per interventi di assistenza esterni
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Verifica funzionale
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Rapporto riepilogativo degli eventi
Analisi ambientale
| Descrizione Prodotto | APC On-Site Service Upgrade to Factory Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-site |
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Parti e manodopera |
| Locazione | On-site |
| Periodo contratto pieno | 1 anno |
| Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
| Disponibilità assistenza | 9 ore al giorno / 5 giorni a settimana |
| Progettato per | P/ N:SURT10000RMXLT, SURT10000RMXLT-2TF5, SURT10000XLT, SURT10000XLT-1TF10K, SURT10000XLT-2TF3, SURT8000RMXLT, SURT8000RMXLT-1TF5, SURT8000XLT, SURT8000XLT-1TF3 |
| Generale | |
|---|---|
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Parti e manodopera |
| Locazione | On-site |
| Periodo contratto pieno | 1 anno |
| Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
| Disponibilità assistenza | 9 ore al giorno / 5 giorni a settimana |
| Dettagli | |
| Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi Supporto tecnico - Consulenza - 1 anno - on-site - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi Contratto di assistenza esteso - rimborso spese viaggio - 1 anno - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi |
| Informazioni sulla compatibilità | |
| Progettato per | P/ N:SURT10000RMXLT, SURT10000RMXLT-2TF5, SURT10000XLT, SURT10000XLT-1TF10K, SURT10000XLT-2TF3, SURT8000RMXLT, SURT8000RMXLT-1TF5, SURT8000XLT, SURT8000XLT-1TF3 |
Tutti prezzi comprendono l'IVA e sono indicati in Euro
