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  • HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
    HPE 6-Hour Call-To-Repair Hardware Suppo
    I servizi HP Care Pack offrono livelli di servizio superiori per aumentare la copertura della garanzia e assicurare la massima sicurezza e operatività. Descrizione ProdottoHPE 6-Hour Call-To-Repair Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di riparazione6 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant DL580 G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di riparazione6 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di riparazione:6 ore ( distanza dalla sede del cliente - 80 km ) - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Contratto di assistenza esteso - parti - 1 anno - on-site - tempo di riparazione:8 ore ( distanza dalla sede del cliente - 160 km ) - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL580 G3
    Newstar
    NewStar iPad2 Tischhalterung / Max. Ge
    Descrizione ProdottoNewStar IPAD2-DM10BLACK - supporto per scrivaniaTipo prodottoSupporto per scrivaniaPrevisto perTabletGaranzia del produttore5 anni di garanziaProgettato perApple iPad 2 GeneraleTipo prodottoSupporto per scrivaniaPrevisto perTabletColoreNeroMiscellaneaCaratteristicheRotazione di 360°, inclinazione, Possibilità di rotazioneGaranzia del produttoreServizi e supporto5 anni di garanziaDettagli servizi e supporto5 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perApple iPad 2
    MACLOCKS
    Maclocks iPad Secure Space Enclosure wit
    HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
    HP 3y Nbd DL380e ProCare Service
    Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE Next Business Day Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant DL360e Gen8, DL380e Gen8, DL380e Gen8 Base, DL380e Gen8 Entry, DL380e Gen8 High Performance, DL380e Gen8 Storage, DL388 G7 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anni Aggiornamento nuove versioni - 3 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL360e Gen8, DL380e Gen8, DL380e Gen8 Base, DL380e Gen8 Entry, DL380e Gen8 High Performance, DL380e Gen8 Storage, DL388 G7
    Targus Europe Ltd.
    Targus EcoSpruce 15.6 inch / 39.6cm Back
    La linea EcoSpruce di Targus è una serie di borse ecologiche che garantiscono la stessa resistenza,ergonomia e protezione del portatile offerte dai tradizionali prodotti Targus,con l'ulteriore vantaggio di essere realizzate in materiali riciclabili che riducono l'impatto sull'ambiente. Il tessuto EcoSpruce consiste in una fibra in 100% poliestere PET,ricavata da bottiglie di acqua riciclate,priva di sostanze nocive e conforme allo standard Bluesign. Il tessuto vanta anche la certificazione Green Mark,un parametro internazionale che mira al rispetto degli standard ambientali ISO e degli standard ecologici manifatturieri. Comode tasche di facile accesso con gancio portachiavi,anelli portapenne,porta-biglietti da visita,scomparti porta-accessori e taschino per lettore MP3 Tessuto realizzato con bottiglie riciclate Tiretti in gomma,portabottiglie d'acqua,struttura priva di PVC,fondo idrorepellenteDescrizione ProdottoTargus EcoSpruce 15.6 inch / 39.6cm Backpack - zaino porta computerTipo prodottoZaino porta computerColoreNeroMateriale prodottoPoliestereDimensioni (LxPxH)31.75 cm x 17.8 cm x 46.99 cmPeso1.05 kgCompatibilità Notebook15.6"CaratteristicheImbottitura in schiuma, tracolla regolabileCinghiaSpalliereGaranzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoZaino porta computerMateriale prodottoPoliestereLarghezza31.75 cmProfondità17.8 cmAltezza46.99 cmPeso1.05 kgCompatibilità Notebook15.6"Dimensioni compatibilità Notebook37.5 cm x 3.9 cm x 26 cmScomparti aggiuntiviPenne, Lettore MP3, accessori personali, bottiglia, chiavi, Biglietti da visitaCaratteristicheImbottitura in schiuma, tracolla regolabileCinghiaSpalliereColoreNeroGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa
    HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
    HPE 4-Hour 24x7 Same Day Hardware Suppor
    HP Care Pack con tempo di risposta on site entro 4 ore assicura l'intervento rapido presso la sede del cliente migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base. Questo servizio prevede la copertura per desktop, workstation, server, storage, digital imaging e stampanti. Per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto,un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site,procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto. Scegliete questo supporto quando è necessario estendere la copertura della garanzia hardware,fornisce garanzia on site,migliorare il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware. Descrizione ProdottoHPE 4-Hour 24x7 Same Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant DL380 G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL380 G3
  • Targus Europe Ltd.
    Targus Classic+ 17 - 18" / 43.2 - 45.7c
    La borsa per portatile Classic+ è progettata per proteggere portatili con schermo widescreen da 18". La custodia interna munita di cinghia di sicurezza protegge la superficie e offre una protezione generale supplementare al vostro computer portatile. La maniglia rinforzata è rivestita di morbido neoprene per fornire comfort e resistenza. Una pratica e funzionale tasca portaoggetti munita di zip sul lato anteriore permette di riporre ordinatamente telefoni cellulari, penne, biglietti da visita, cavi/auricolari, ecc. La borsa è munita di una comoda tracolla regolabile per trasportarla sulla spalla. Protezione - progettata per proteggere portatili con schermo widescreen fino a 18" con custodia aggiuntiva interna Qualità e resistenza - materiale poliestere resistente con custodia rigida rinforzata Design funzionale - workstation frontale multifunzione munita di zip per telefoni cellulari, cavi, auricolari, biglietti da visita e penne Comfort e ergonomia - maniglia imbottita regolabile rinforzata per un comfort maggiore Sicurezza - cinghia di sicurezza portatile con chiusura in velcroDescrizione ProdottoTargus Classic+ 17 - 18" / 43.2 - 45.7cm Clamshell Case - borsa trasporto notebookTipo prodottoBorsa trasporto notebookColoreNeroMateriale prodottoPoliestereDimensioni (LxPxH)49.21 cm x 8.89 cm x 34.29 cmPeso0.8 kgCompatibilità Notebook18"Garanzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoBorsa trasporto notebookMateriale prodottoPoliestereLarghezza49.21 cmProfondità8.89 cmAltezza34.29 cmPeso0.8 kgCompatibilità Notebook18"Dimensioni compatibilità Notebook46 cm x 4.4 cm x 30 cmColoreNeroGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa
    HP INC
    Electronic HP Care Pack Next Business Da
    Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Disk Retention - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoProgettato perWorkstation xw4400, xw4550, xw4600, xw6200, xw6400, xw6600, xw8200, xw8400, xw8600, xw9300, z600, Z620, Z640, z800, Z820, Z840 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta:NBDInformazioni sulla compatibilitàProgettato perWorkstation xw4400, xw4550, xw4600, xw6200, xw6400, xw6600, xw8200, xw8400, xw8600, xw9300, z600, Z620, Z640, z800, Z820, Z840
    HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
    HP 3y Nbd DL36x(p) ProCare Service
    Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE Next Business Day Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant DL360 G5, DL360 G6, DL360 G7, DL360 G7 Base, DL360p Gen8, DL360p Gen8 Base, DL360p Gen8 Entry GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anni Aggiornamento nuove versioni - 3 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL360 G5, DL360 G6, DL360 G7, DL360 G7 Base, DL360p Gen8, DL360p Gen8 Base, DL360p Gen8 Entry
    HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
    HPE 4-Hour Same Business Day Hardware Su
    La vostra azienda conta sull'infrastruttura IT,e l'infrastruttura IT deve essere sempre a disposizione. In caso di problemi,vi occorre un servizio di assistenza semplice e facile da usare. Con HP Technology Services dovete solo contattare HP e tornare al vostro lavoro. L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilità di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momentoDescrizione ProdottoHPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza13 ore al giorno / 5 giorni alla settimanaProgettato perProLiant BL460c GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza13 ore al giorno / 5 giorni alla settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:13 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant BL460c
    KENSINGTON
    MicroSaver Masterkeyed/System mit Genera
    Descrizione ProdottoKensington MicroSaver Custom Notebook Lock Master keyed - blocco cavo di sicurezzaTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaColoreNeroMateriale prodottoAcciaioLunghezza1.8 mGaranzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaMateriale prodottoAcciaioLunghezza1.8 mColoreNeroGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa
    DICOTA
    Tasche / Rucksack / Backpack Power Kit
    Descrizione ProdottoDICOTA Backpack Power Kit Value - zaino porta computerTipo prodottoZaino porta computerContenuto pacchettoCavo USB, 2600 mAh power bankMateriale prodottoPoliestereDimensioni (LxPxH)33 cm x 20 cm x 47 cmPeso700 gCompatibilità Notebook15.6"CaratteristicheImbottitura, tracolla regolabileCinghiaManiglia, tracolla a spallaGaranzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoZaino porta computerMateriale prodottoPoliestereContenuto pacchettoCavo USB, 2600 mAh power bankLarghezza33 cmProfondità20 cmAltezza47 cmPeso700 gCompatibilità Notebook15.6"Dimensioni compatibilità Notebook38.5 cm x 26.5 cm x 4 cmScomparti aggiuntiviBottiglia, accessori portatileCaratteristicheImbottitura, tracolla regolabileCinghiaManiglia, tracolla a spallaGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa
  • HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
    HPE 4-Hour Same Business Day Hardware Su
    La vostra azienda conta sull'infrastruttura IT,e l'infrastruttura IT deve essere sempre a disposizione. In caso di problemi,vi occorre un servizio di assistenza semplice e facile da usare. Con HP Technology Services dovete solo contattare HP e tornare al vostro lavoro. L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilità di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momentoDescrizione ProdottoHPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant DL360 G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL360 G3
    Lenovo
    Lenovo Flex System Fabric CN4093 10Gb Co
    Descrizione ProdottoLenovo Flex System Fabric CN4093 10Gb Converged Scalable Switch - switch - 22 porte - gestito - modulo plug-inTipo di dispositivoSwitch - 22 porte - L3 - gestitoTipo rivestimentoModulo plug-inPorte6 x SFP+ + 2 x 10 Gigabit SFP+ + 14 x 10 Gigabit EthernetCaratteristicheData Center Bridging (DCB), Converged Enhanced Ethernet (CEE)Dimensioni (LxPxH)40.1 cm x 31.7 cm x 3 cmPeso3.7 kgGaranzia del produttore1 anno di garanzia GeneraleTipo di dispositivoSwitch - 22 porte - L3 - gestitoTipo rivestimentoModulo plug-inPorte6 x SFP+ + 2 x 10 Gigabit SFP+ + 14 x 10 Gigabit EthernetMetodo di autenticazioneRADIUS, TACACS+, LDAPCaratteristicheData Center Bridging (DCB), Converged Enhanced Ethernet (CEE)Dimensioni e pesoLarghezza40.1 cmProfondità31.7 cmAltezza3 cmPeso3.7 kgGaranzia del produttoreServizi e supporto1 anno di garanziaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - 1 anno
    Targus Europe Ltd.
    Targus Limited Edition - Notebook-Zubehö
    Descrizione ProdottoTargus Limited Edition pacco accessori notebookTipo prodottoPacco accessori notebookContenuto pacchettoTargus Wired Optical Mouse, Targus Laptop CaseCompatibilità Notebook16"LocalizzazioneEuropa GeneraleTipo prodottoPacco accessori notebookContenuto pacchettoTargus Wired Optical Mouse, Targus Laptop CaseCompatibilità Notebook16"LocalizzazioneEuropa
    Toshiba
    AC Adapter /19V DC / 1.58A / 30W 3-pin b
    Descrizione ProdottoToshiba - alimentatore- 30 WattTipo di dispositivoAlimentatore- esternoTensione in uscita19 VCapacità di alimentazione30 WattGaranzia del produttore1 anno di garanziaProgettato perFOLIO 100;NB200;NB250;NB305;NB500;NB510;NB520;NB550D GeneraleTipo di dispositivoAlimentatore- esternoColoreNeroDispositivi di alimentazioneTensione in uscita19 VCorrente elettrica massima1.58 ACapacità di alimentazione30 WattGaranzia del produttoreServizi e supporto1 anno di garanziaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perToshiba FOLIO 100 Toshiba NB200 Toshiba NB250 Toshiba NB305 Toshiba NB500 Toshiba NB510 Toshiba NB520 Toshiba NB550D
    KENSINGTON
    Tasche SP 30 39.1cm (15.4") Deluxe Case
    Descrizione ProdottoKensington SP30 Clamshell Case - borsa trasporto notebookTipo prodottoBorsa trasporto notebookColoreNeroDimensioni (LxPxH)42 cm x 8 cm x 33 cmPeso0.8 kgCompatibilità Notebook15.6"CaratteristicheImbottituraCinghiaTracolla a spallaLocalizzazioneEuropaGaranzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoBorsa trasporto notebookLarghezza42 cmProfondità8 cmAltezza33 cmPeso0.8 kgCompatibilità Notebook15.6"Dimensioni compatibilità Notebook40 cm x 32 cm x 4 cmCaratteristicheImbottituraCinghiaTracolla a spallaColoreNeroLocalizzazioneEuropaGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa
    HP INC
    HP eCarePack 3y PickupReturn/ADP NB Only
    HP Care Pack Pick up and Return è un servizio di elevata qualità ad un prezzo fisso e vantaggioso. Il servizio comprende l'assistenza telefonica,la presa,la riparazione dell'unità presso un centro di assistenza HP,tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unità funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere. Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio,la manodopera e la spedizione. Diagnostica dei problemi e supporto remoto HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware. Spedizione ad un centro assistenza HP Un corriere autorizzato HP ritira l'apparecchio non funzionante presso il cliente entro il giorno lavorativo successivo,per cui è attiva la finestra di copertura,e lo consegna al servizio di assistenza HP prestabilito. Servizi dei centri di assistenza autorizzati Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,un tecnico autorizzato HP fornisce il supporto tecnico riparando o sostituendo i componenti o l'intera unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti necessarie e la manodopera. Servizio di restituzione Un corriere autorizzato HP effettua la resa dell'apparecchio riparato o sostituito,effettuando la consegna direttamente al cliente. I tempi complessivi sono di 2,5 o 7 giorni lavorativi,a seconda del tipo di prodotto.Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Accidental Damage Protection - contratto di assistenza esteso - 3 anni - ritiro e riconsegnaTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaPeriodo contratto pieno3 anniDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perFolio 13-1000eo, 13-1010es, 13-1020ea, 13-1050ez;Spectre 13 Pro;Spectre Pro x360 G1, x360 G2;Spectre x2 Pro 13;x360 310 G1, 310 G2 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaPeriodo contratto pieno3 anniDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - ritiro e riconsegna - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Copertura danni accidentali - 3 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP Folio 13-1000eo, 13-1010es, 13-1020ea, 13-1050ez HP Spectre 13 Pro HP Spectre Pro x360 G1, x360 G2 HP Spectre x2 Pro 13 HP x360 310 G1, 310 G2
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