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D-Link Assist Gold è ideale per infrastrutture "mission-critical" dove è prioritario intervenire il più velocemente possibile. Il servizio garantisce una risposta entro 4 ore dalla richiesta di supporto,24 ore su 24,7 giorni su 7,tutti i giorni dell'anno,festivi compresi.
Descrizione Prodotto | D-Link Assist Gold Category A - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-site |
Tipo | Contratto di assistenza esteso |
Servizio incluso | Parti e manodopera |
Locazione | On-site |
Periodo contratto pieno | 3 anni |
Tempo di risposta | 4 ore |
Disponibilità assistenza | 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana |
Progettato per | D-Link DCS-6815, 6818, DES-7200, DGS-6600, 6600-48, DSN-610, 640, DWS-4026 L2+, ES-7200;DES 72XX;NetDefend DFL-1660, 2560;xStack DGS-3120-48, 3200-24, 3620-28, 3620-52, 6604;xStack Expansion Enclosure DSN-6020;xStack Storage Array DSN-6110, 6120, 6420 |
Generale | |
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Tipo | Contratto di assistenza esteso |
Servizio incluso | Parti e manodopera |
Locazione | On-site |
Periodo contratto pieno | 3 anni |
Tempo di risposta | 4 ore |
Disponibilità assistenza | 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana |
Dettagli | |
Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:4 ore - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Configurazione - 3 anni Installazione - 3 anni |
Informazioni sulla compatibilità | |
Progettato per | D-Link DCS-3415 Fixed Network Camera, DCS-6815 High Speed Dome Network Camera, DCS-6818 High Speed Dome Network Camera, DES-7200-CM1, DES-7200-CM2, DES-7200-CM3, DES-7200-CM4, DGS-6600-48P, DGS-6600-48S, DGS-6600-48T, DGS-6600-48TS, DGS-6600-8XG, DSN-610, DSN-640, DWS-3024L, DWS-4026 L2+ Unified Wired/ Wireless Gigabit Switch, ES-7200 Advanced Service Engine Module for MPLS Support D-Link DEM 422XT D-Link DES 7200-1200AC, 7206, 7210 D-Link DFL 1600 D-Link DGS 3100-48P, 3324SRi D-Link L2+ Gigabit Wireless Switch DWS-3024 D-Link NetDefend DFL-1660, DFL-2560, DFL-2560G D-Link xStack DES-3828P, DES-3852, DGS-3120-48PC, DGS-3200-24, DGS-3426P, DGS-3427, DGS-3450, DGS-3612G, DGS-3620-28PC, DGS-3620-28SC, DGS-3620-28TC, DGS-3620-52P, DGS-3620-52T, DGS-3627, DGS-3627G, DGS-3650, DGS-6604 Starter Kit D-Link xStack Expansion Enclosure DSN-6020 D-Link xStack Storage Area Network Array DSN-1100-10, DSN-2100-10 D-Link xStack Storage Array DSN-6110, DSN-6120, DSN-6420 |
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